M6-40TF müşteri

Kumtel markasından aldığım ankastre setin ocağı 3 Eylül tarihinde hiçbir kullanım yokken, üzerinde yemek pişirme yapılmı...yorken durduk yere patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı ve cam parçası kız kardeşimin ayağına battı. Durumu hemen yetkili servise ilettim, ancak aradan yaklaşık...

Kumtel markasından BİM market üzerinden aldığım fırın ve ankastre ocak için Ankara Polatlı’da kurulum talebinde bulundum.... Pazartesiden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak 1 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mağaza, müşteri hizmetleriyle görüşmemi istedi ve müşteri hizmetleriyl...

Kumtel ocak gözü yanıyor ancak bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bi...r daha yanmıyor. Uzun süre çakmağa basılı tutarak yanmasını sağlıyorum; fak...

Kumtel markasından satın aldığım ocağın ızgaraları kayıyor. Yemek pişirirken tehlike arz ediyor. Üzerinde tencere durmuy...or. Yeni ızgara getirdiler o da tam oturmuyor. Artık müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. Izgaraların değişmesini talep ediyorum.

Trendyol'dan Kumtel ankastre ocak aldım. Kurulum ve montajı servis yapıyormuş ama 4 gündür servis telefonlarına bakan yo...k saatlerce müzik dinletiyorlar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum maalesef. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Yaptıkları isin arkasında duran yok maalesef. Hizmet berbattt.cok...

15.11.2023 tarihinde Kumtel'den almış olduğum set üstü ocak 23.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sonrasında ...binbir arama ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve ücretsiz kurulum için servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldiğinde ürünün yanlış gönderildiğini ve ankastre olduğunu, bu sebeple...

Kumtel'in internet sitesi üzerinden set üstü ocak satın aldım. Ürün siteye set üstü olarak yazılmış olmasına rağmen anka...stre geldi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aynı zamanda üründe küçük darbeler mevcut. İlk yazdığımda iade almadıklarını söylediler. Sonrasında hiçbir şekilde ulaşamıyorum. M...

22.09.2023 tarihinde Kumtel day. Tük. Mal. Pls. San. Ve tic. A. Ş. Firmasın...dan 221735240 numaralı sipariş kodu ile Kumtel Inox Nil Set Üstü Ocak M6-40...