to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel markasından aldığım ankastre setin ocağı 3 Eylül tarihinde hiçbir kullanım yokken, üzerinde yemek pişirme yapılmı...yorken durduk yere patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı ve cam parçası kız kardeşimin ayağına battı. Durumu hemen yetkili servise ilettim, ancak aradan yaklaşık
Kumtel markasından BİM market üzerinden aldığım fırın ve ankastre ocak için Ankara Polatlı’da kurulum talebinde bulundum.... Pazartesiden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak 1 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mağaza, müşteri hizmetleriyle görüşmemi istedi ve müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
"Çağrı merkezi Genel Müdürlüğü bizzat ilgilendiği için kendilerine teşekkür ederim"
Kumtel ocak gözü yanıyor ancak bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bi...r daha yanmıyor. Uzun süre çakmağa basılı tutarak yanmasını sağlıyorum; fak
Kumtel markasından satın aldığım ocağın ızgaraları kayıyor. Yemek pişirirken tehlike arz ediyor. Üzerinde tencere durmuy...or. Yeni ızgara getirdiler o da tam oturmuyor. Artık müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. Izgaraların değişmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Kumtel ankastre ocak aldım. Kurulum ve montajı servis yapıyormuş ama 4 gündür servis telefonlarına bakan yo...k saatlerce müzik dinletiyorlar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum maalesef. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Yaptıkları isin arkasında duran yok maalesef. Hizmet berbattt.cok
Airfryer1.187
Ankastre Fırın2.022
Ankastre Set5.219
Aspiratör396
Barbekü9
Bulaşık Makinesi204
Buzdolabı207
Davlumbaz1.125
Elektrikli Düdüklü Tencere17
Elektrikli Isıtıcı284
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı302
Fırın717
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima462
Mikrodalga78
Ocak2.535
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.458
Süpürge64Şarjlı Mop56
Tost Makinesi128
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
