to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Kumtel Servis Sorunu
Hepsiburada üzerinden, Kumtel 3lü ankastre set satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 15.08.2023 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradım ve 6280855, 6280857, 6280859 numaraları ile kayıt açıldı ve bana Kuşadası'nda yetkili servis olmadığı, Aydın dan gelineceği ve Kuşadası'na haftanın 2 günü servis yapıldığı söylendi. 17.08 tarihinde yetişmez ise 21.08 tarihinde gelineceği bildirildi. 21.08 tarihinde aradığımda ise 24.08 gelineceği bildirildi. Maalesef 10 dakikalık bir paket açma kurulum işlemi için 9 gün beklemek zorun kalıyoruz. Servis yüzünden mağdur ediliyoruz.
Sevgili müşterimiz ,Salih I. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kuruldu mu acaba firininiz. Bana da pazartesi ya da Perşembe dediler Germencik için. Bugün aradım cumartesi kesin kurulur dedi. Böyle bir servis hiçbir markada yok.