to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den bir ürün aldık ancak memnun kalmadık. BİM gibi büyük bir firmanın bu tür kaliteden uzak markaları neden sattığını anlamıyorum. Firmaya ulaşmakta güçlük çekiyoruz. Bir arıza durumunda nasıl çözüm bulacağımızı bilemiyoruz. Ürünün kurulumunu da yaptıramadık.
Kumtel marka kesinlikle tavsiye etmiyorum fiyatı uygun diye aldık ama anası danasını geçiriyorlar montajı için 2 haftada zor geliyorlar gelincede eksik bulunca yüzünüze bile bakmadan çıkıp gidiyorlar düzgün firma ile çalışılmasını tavsiye ediyorum Kumtel'i ben güzel bir firma biliyordum ama tavsiye etmiyorum
Kumtel den ürün aldık ama çok pişman kaldım bimmm çok büyük bir firma böyle kalitesiz markaları neden satar anlamış değilim arıyoruz ulaşamıyoruz ni arıza çıksa nasıl yapacağız bilemedim daha kurulumunu yaptıramadık alırken dikkat edin kesinlikle tavsiye etmiyorum
5 aydır yaşadığımız sinir bozucu mağduriyetimizi hala giderilmedi... 17.01.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldık. 1 ay sonra bozulması üzerine servise gitti geldi. Geldiğinde daha çok bozmuşlardı. Bunun üzerine tekrar verildi. Aylarca haber gelmedi. Sürekli aramamız ...
BİM market alışveriş merkezinden Kumtel marka su arıtma cihazı aldım, ancak memnun kalmadım. Cihaz, suyu arıtmıyor ve iade alınmıyor. Karşıma muhatap çıkmıyor; Kumtel BİM'in, BİM ise Kumtel'in üzerine atıyor. Dört kez servis geldi, sorunu çözemediler. Cihazı götürdüler, 'oldu' dediler, fakat yine ol...
BİM marketler zincirinden Kumtel marka su aritma cihazı satin aldım. 24 Ocak 2025 tarihinden itibaren defalarca servisi aramama rağmen kuruluma kimse gelmedi ve bu süreç içerisinde aranmadım bile. Buna rağmen defalarca servis için şikayet talebi oluşturdum, asla dikkate alınmıyor. Servis umursamazlı...
BİM'den aldığım Kumtel marka hamur yoğurma makinesi ilk kullanımda arıza yaptı ve servis geldi, ürünü aldı. Değişim kararı verildi fakat 3,5 ay oldu, hâlâ değişim yapılacak diye bekliyorum. Aradığımda stok sıkıntısı nedeniyle dönüş yapılamadığını söylüyorlar. Hiçbir bilgi verilmiyor ve ne zaman deği...
Kumtel buz makinesi aldım, 1 yıl olmadan arızalandı. Servise bıraktım, değişim olacak dediler. 20 gün geçmesine rağmen çözüm yok. Kumtel teknik servisi çok kötü, müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, bağlanmak için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorsunuz. Bir daha Kumtel marka hiçbir ürün almam.
Airfryer 1.643 
Ankastre Fırın 1.958 
Ankastre Set 5.216 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 890 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.578 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.329 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 595 
Yorumlar