to read complaints and reviews, or file yours.Kumtell Ankastre Seti Kurulum Talebine Yanıt Gelmedi
Kumtell marka ankastre seti Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servis talebi oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için ne zaman geleceklerine dair bir bilgi de tarafıma verilmedi.
Servis talep numaram 11118899. Bursa Mudanya’daki adresim için kurulum bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Ürünü kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum.
Kumtell’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek Bursa Mudanya adresimde ankastre setin kurulumunu gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Lütfullah bey İletmiş olduğunuz Kumtell Ankastre Seti Kurulum Talebine Yanıt Gelmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sözünüzde durmanız şartıyla teşekkürler
