to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel'den Karbon Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Aldığım ankastre 2'li sette ocak ve davlumbaz kurulumu yapıldı. Davlumbaz kutu içeriğinden çıkan karbon filtreyi, satıcı başka olduğu için 900 TL fark ile sattılar. Satıcı ile görüştüğümde 'Bizlik bir şey yok, Kumtel sorumlu' diyor. Kumtel müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; 3 saattir aramama rağmen şikayetimi buradan belirtiyorum. Şimdilik dönüş yaparlarsa filtre ücretimi iade isteyeceğim, yoksa iade oluşturup CİMER'e şikayet edeceğim. Satıcı kelime oyununa düşer, Kumtel telefonu açmaz. Kardeşim, işinizi iyi yapın, sonra kimsenin ne bir güveni ne de güzel bir davranışı kalıyor size karşı.
Değerli müşterimiz; Kubilay Ş. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli müşterimiz; Kubilay Ş. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.
Hala dönüş sağlanmadı.
Kumtel pişmanlıktır. Bence yanından bile geçmeyin. Çünkü sanırım eve şimdidede dizel motor ile çalışan bir vantilatör aldım. Alttaki komşum ile bayağıdır görüşmüyordum sağ olsun geldi 2 kelam ettik bayağı ses gittiğini söyledi. Montajdamı vidada mı artık sorun kimde hala bulamadım.
