to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Kumtel firmasından 6161648226 sipariş numaralı almış olduğum el baskülü halen daha teslim edilmemiştir. Defalarca firmayla görüşmeme rağmen hep oyalama ve takip ediyoruz gibi bahaneler üretiliyor, çözüm üretilmiyor.
Kumtel gibi köklü bir firmanın bugüne kadar çözüm üretememesini yadırgıyorum.
Kumtel yetkilileri lütfen mağduriyetime çözüm bulun...
07.11.2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden km3712248346 numaralı baskül siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 399 TL olarak yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Eskişehir Odunpazarı’dır. Te...
29.12.2024 tarihinde BİM Sincan Menderes Mahallesi şubesinden aldığım Kumtel marka banyo baskülüm 20.02.2025 tarihinde arızalanarak tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kumtel servisine teslim ettim. Birkaç gün sonra tarafıma telefonla ulaşarak baskülün tamir edilemediği ve yenisiyle deği...
BİM'den Kumtel dijital baskül aldım birinci haftasında bozuldu. Servise bıraktım. Servis tamir edemediklerini söyledi bizi çok uğraştırdı. Sürekli BİM'e gönderdi BİM servise yönlendirdi en sonunda fabrikaya gönderdiler. Yenisini göndereceğiz dediler. Ramazan bayramı arife gününde verdim servise. 3 a...
Bilerek kullandığım, sevdiğim bir marka olan Kumtel baskülü aldım. 2-3 gün sonra doğru tartmamaya başladı. Şu anda yarım yamalak çalışıyor ve asla doğru tartmıyor. Aldığım için çok pişmanım. Gerekli yerlere iletilmesini ve bir çözüm bulunmasını istiyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Kumtel marka hassas kuyumcu terazisi siparişi verdim, ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine aynı üründen tekrar sipariş verdim, bu kez de kuyumcu terazisi yerine çok amaçlı sprey gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili hem Aras Kargo hem de Kumtel ile defalarca gör...
Yorumlar