to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servisinin Davlumbaz Kurulumunu Geciktirmesi Ve Mağduriyet
Kumtel markalı ankastre set aldım, davlumbazın kurulumu için Kumtel yetkili servisini aradığımda, garanti kapsamı için mutlaka onların kurulum yapması gerektiği söylendi. Ancak salı gününden beri defalarca aramama ve “geleceğiz” demelerine rağmen dört gündür kuruluma gelmediler.
İki ev arasında gidip geliyorum, sırf kurulum yapılacak diye bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli söz verip randevuya gelmemeleri hem zaman kaybıma hem de ev düzenimin aksamasına neden oldu.
Kumtel yetkili servisinin bugün içinde gelerek ankastre setimin davlumbaz kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağla Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisinin Davlumbaz Kurulumunu Geciktirmesi Ve Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
