Kumtel Ürün Kalitesi Üstüne Hatalı Montaj Mağduriyeti

Gökhan · 2024-07-20T15:27:28+03:00

Ürün menteşeleri bozuk ve kaymış. Ürün sacı yamulmuş. Montaj hatalı. Ürün terazide değil. Kapağı tam kapanmıyor. Yetkili servise WhatsApp üzerinden video gönderdim cevap vermedi. Kumtel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde hafta içi de olsa ulaşılamıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ürün Kalitesi Üstüne Hatalı Montaj Mağduriyeti

Gökhan

Kumtel

20 Temmuz 2024 15:27562

Kumtel

22 Temmuz 2024 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Gökhan Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gökhan

31 Ağustos 2024 11:41

Bir ay önce eşimi arayıp yeni ürün gönderiyoruz dediniz. Hala bekliyoruz. Yazık.

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Songül

Kumtel

16 Aralık 2024 21:17723

Kumtel yetkili servisin 10 aralıktan beri adresime gelmesini bekliyorum. 3 iş günü içerisinde gelecekler denildi. Ama gü...nlerdir ne iletişime geçen var ne de randevu oluşturan. Çağrı merkezine 28. Dakikadan önce bağlanamıyorsun. WhatsApp hatlarından asla dönüş olmuyor. Kısa süre sonra müşteri hizmetl...

Kumtel Yetkili Servis Sorunlu

Zeynep

Kumtel

27 Mart 2024 23:47460

Kumtel almak pişmanlıktır resmen. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert. Sıfır aştığım ürün sıkıntılı çıkıyor. Tele...fondaki arkadaş buradan yardımcı olamam WhatsApp hattına yazın diyor. WhatsApp hattı geçiştiriyor. Tüketici Hakları'na gideceğim dediğimde ancak servisi gönderiyor. Ve gelen servis...

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Ürün Kurulumu Gerçekleşmiyor

Esra

Kumtel

11 Temmuz 2025 15:10502

Kumtel müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. Ürünümüzü taktıramıyoruz. Yetkili servisin numarasını da siteden ald...ık. Onlarda asla açmıyor, aciliyetimiz var artık iade yapmayı düşünüyorum. Bu kadar kötü bir müşteri temsilcisi görmedim. Ürünü aldık e şimdi kutuda günlerdir bekliyor.

Kumtel Yetkili Servis Hakkında

Selin

Kumtel

23 Ağustos 2024 15:29588

Ürün kurulumu hakkında yetkili servis ile alakalı sıkıntı yaşıyorum. Kumtel'den ürün aldık ama karşımızda muhatap bulamı...yoruz. Defalarca aradık, masaj ve mail atıyoruz geri dönüş alamıyoruz. Verdikleri numaraya asla ulaşılamıyor ürün elimizde kaldı resmen

Rezil Kumtel Rezil Servis

İbrahim

Kumtel

19 Mart 2024 10:42413

Ürünler kalitesiz, memnuniyetsizlik yaratıyor. Kumtel markasını tercih edenlerin servis hizmetinden faydalanamadığına da...ir şikayetler mevcut. İki aydır randevu oluşturamıyoruz. Kumtel'den aldığım ürün için pişmanım. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Denemek isteyenlerin ulaşamayacağına ...