Kumtel Üretim Hatası Fırın
Kumtel marka aldığım ankastre seti henüz yeni kurdum ilk kullanımda fırın çevirme düğmeleri elime geldi, ocağının iki çakmağı yanmıyor çevirme düğmesi de koptu. Yumurta bile aşırı geç pişiyor. Servisi Aradım kurulumdan 3 gün sonra hala kimse yok! Bu fırın hatalı bir üretim değiştirilmesini istiyorum. Ayıplı mal nasıl satabiliyorsunuz ya şaka gibi
Gelişme
Şikayet bara ikinci şikayetimi dile getirişim geçen sefer fırının düğmelerinin koptuğunu Ocağın Çakmak düğmelerinin Çalışmadığını belirtmiştim buna istinaden bulunduğum lokasyondaki kum tel yetkili Servisi benimle iletişime geçti ve beni şikayet vara başvurduğum için suçlar nitelikte bir konuşma yaptım cumartesi günü için randevulaştık ama yine herhangi bir kimse gelmedi şikayetim devam ediyor kuntay yaşadığım problemi neden Çizmiyorsun? Hiç kullanmadım fırın elimde kaldı buradan sonuç alamazsam tüketici hakemyetine gideceğim
Sevgili müşterimiz ,Zehra Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















