Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Tolga
24 Temmuz 10:37
412

Kumtel firmasından set üstü ocak aldım. Sonrasında kurulum için servis kaydı oluşturuldu "9301296" sadece servis kaydı oluşturulmakla kaldı.

Kurulum için Müşteri hizmetlerine arıyorum 3 gündür ulaşılmıyor. Derdimizi anlatacak kimse yok. Operatör konuşuyor konuşuyor cevap veren yok. İzmir Aliağa ilçesindeyim yukarıda belirtilen servis kaydındaki taşeron firmaya ulaşıyorum. Evde cihaza bağlı hastam var gelir misiniz. Set üstü ocak kurulumu yapılmadan doğal gazı açtıramıyorum diye 7 8 gün sonra müsaitlik durumuna göre geliriz yanıtını veriyor.

Ben geleyim firmanıza personeli aracımla alıp kurulumunu yaptıralım geri bırakayım diyorum hastam olduğunu söylüyorum. Ücretini gelişini gidişini ben sağlayayım diyorum. Verilen cevap bir bakmam lazım personele sormam lazım diyor. Böyle vurdumduymaz ürün hizmeti veren bir firma görmedim.
İletişim kurmak zor! Ürünün kurulumunu yaptırmak daha zor! Aman diyeyim kim ürün alıyorsa Firmayı 2 kere düşünsün.

Ürünler 16.07.2025 te teslim edildi. Bana hala birisinin gelip kurulmasını bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan
07 Aralık 2024 11:41
784

İlyas
17 Mart 17:35
1.010
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Kurulum Talebi Sonrası Kaydım Bulunamadı Ve Günlerce Bekletildim!

23 Mayıs 11:42
736

Ahmet
06 Aralık 2023 23:08
652

Şeyda
14 Mart 18:12
425
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri