to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set aldım servis randevusu için günlerdir bekliyorum. Aldığım ürünler evin ortasında kaldı. Gelmeden yarım saat önce arayacaklarını söylediler diye de 1 haftadır evden çıkamıyorum. Müşteri temsilcisi numarasını (0850 333 5685) aradığımda da kesinlikle açılmıyor. Buradan da geri dönüş olmazsa ürünleri iade edeceğim.
Servis gelip yaşlı kadını aldatıp baca varken davlumbaz için ek bir parça daha takmışlar. Mühendis olduğumuzu aslında gerekli olmayan bir parça olduğunu sonradan müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimizde tamam sizi arayacaklar denildi. Bursa Kumtel servis elemanları normal maaşı kadar da bu yoldan para kazanamanın yollarını bulmuşlar. Servis gelip sizden para karşılığında ekstra aparat takılacak diyor ise sakin inanıp araştırmadan taktırmayın.
Kumtel'den ankastre set aldık. Bir haftadır servisi arıyorum; 444'lü numara, 0850'li numara, bütün numaraları aradım. Montaj için bir kere bile açan olmadı. Servis ağı çok yetersiz. Ürünleri geri iade etmeyi düşünüyorum. Aldığımıza pişman olduk. İnternet sitesinden kaç kere form doldurdum, oradan da...
Ben 29/04/2025 tarihinde Hepsiburada'dan Kumtel ankastre set aldım. Ürün bir günde geldi. Sorunum, Kumtel müşteri hizmetleri ve servis (0850 333 56 85) ile yaşadığım iletişim sıkıntısı. 05/05/2025 Salı günü, çok uğraşarak nihayet bu numaraya ulaştım ve kayıt açıldı. Servisin üç iş günü içinde gelece...
Kumtel ankastre set aldım. İletişim numarasını aradığımda dakikalarca işlem yapmadan bekledim. Telefonuma gelen SMS ile arayacaklarını söylüyorlar. Web sayfalarında kurulum için istek açıyorum. Ama her şey kapı duvar. Bir haftadır servis bekliyorum. Bu hafta içerisinde yetkili servisiniz gelmezse ür...
Kumtel müşteri hizmetlerine 2 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankastre set aldım, kurulum istiyorum fakat defalarca aramama rağmen saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmak istememe rağmen bağlantı sağlanmıyor. Defalarca geri dönüş için mail bıraktım, ona istinaden de aranmıyorum. ...
Kumtel ankastre set aldım. Ürünün kalitesiyle ilgili bazı sıkıntılar yaşadım, fakat asıl sorun servis ağıyla ilgili oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 1 aydır ankastre set yerde bekliyor ve servise ulaşamıyorum. 5 iş günü içinde servis gelecek denildi fakat gelen giden olmadı. Bu süreçte ço...
Airfryer 1.654 
Ankastre Fırın 1.957 
Ankastre Set 5.213 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.183 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 174 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.575 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.327 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar