Kumtel Ocak Kurulum Sorunu Ve Garanti Hakkı İhlali

Ceylan · 2025-04-17T14:45:48+03:00

BİM mağazasından Kumtel set üstü Ocak aldım kimse bize servis gelip kurulumu yapsın yoksa garanti kapsamı dışında kalırsınız demedi. Kendimiz kurulum yaptık fakat bir tane küçük gözü çalışmıyor. Servisi aradım ücret karşılığında ilgileniriz dediler. Ürünü aldığımda bozuktu Durumdan şikayetçiyim. Mağdur duruma düştüm.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceylan

Kumtel

17 Nisan 2025 14:451.875

Kumtel

22 Nisan 2025 09:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Ceylan T. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Dönüş sağlayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti

Ümit

Kumtel

4 Mayıs 2025 14:131.541

Kumtel'den 1 ay önce set üstü ocak aldım. BİM mağazasından kurulum için çağırdım, ancak Kumtel'in kuruluma gelmediği mağ...aza tarafından söylendi. Ben de kendim kurdum. Günler sonra Kumtel aradı ve kuruluma geleceklerini söyledi. Kurduğumu belirttim. Telefonda konuştuğum Kumtel çalışanı, garantimin ip...

Kumtel Set Üstü Ocakta Kurulum Ve Garanti Mağduriyeti

Kumtel Markanın Müşteri Hizmetleri Sorunları

Cemalettin

Kumtel

10 Ocak 2024 13:1012.539

BİM mağazasından 08.01.2024 tarihinde Kumtel marka Ocak aldım. Bana kimse servis kurmaz ise cihazın garantiden çıkıyor. ...Mağdur olursunuz. Demedi söyleselerdi riske atıp cihazın kurulumunu kendimiz yapmazdık. Ben yine her ihtimale karşı A***** servisi arayıp kurulum istedim fakat bana kuruluma 10 gün...

Kumtel Ocak Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Burhan

Kumtel

7 Nisan 2025 10:431.656

BİM marketten 2 adet Kumtel Set Üstü Ocak aldık. 24 Mart 2025 tarihinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. 7 Nisa...n oldu. Kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri beklememi söylüyor. Servisi ve müşteri hizmetleri kötü. Bir daha Kumtel marka çöp dahi almam.

Kumtel Ocak Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Satın Aldığım Ankastre Setin Arızası Ve Kumtel Servisinden Memnuniyetsizlik

Yilmaz

Kumtel

12 Temmuz 2025 17:014.556

21.06.2025 tarihinde BİM mağazasından beyaz ankastre 3'lü set aldım. Aynı gün arayıp kurulum için garantinin belirli bir... günü olup olmadığını sordum ve bana kurulum yapıldığında garantinin başlayacağını söylediler. Ben de kurulum yapılacak yerleri ayarlayıp 28.06.2025 tarihinde arayıp kuruluma gelme...

Kumtel Set Üstü Ocak Sorunu Ve Servis Ücreti

Yaşar

Kumtel

25 Şubat 2025 12:333.259

BİM marketten set üstü ocak aldım. Ocağı bağladım, fakat sadece bir gözü yanmıyor. Düğmeye basılı tuttuğumda yanıyor, çe...ktiğimde sönüyor. Uşak Kumtel servisini aradım, kurulumunu kendiniz yaptığınız için garanti dışı kalıyor dediler. Geliriz fakat servis ücreti alırız 600 TL artı parça değişirse onu...