Kumtel Ocak Camı Patladı, Servise Ulaşamıyorum!

Kumtel markasından aldığım set üstü ocak 6 Haziran’da gece ben uyurken patladı, camı paramparça oldu. Bu durum açık şekilde hayati tehlike oluşturuyor. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, gelen servis camın 1-2 hafta içinde değişeceğini söyledi. Üzerinden tam 1,5 ay geçti, hâlâ çözü...

Kumtel marka ankastre set aldım bundan 3 ay önce bugün ocak patladı Kumtel genel merkezi arayıp sorunumu ilettim servis sizinle iletişime geçecektir dedi ben servisin numarasını bulup aradım derdimi onlara da anlattım ama cumartesiden önce servis verilemeyeceğini ilettiler sebebi ise bir tek cumarte...

Kumtel marka cam ankastre ocak, üç gün önce evde patladı ve camlar yüzüme fırladı. Firma ile iletişime geçtim, acil kayıt açıldığını ve servisin yönlendirileceğini belirttiler; ancak hala ne arayan ne de gelen var. Camın patladığını ilettiğimde, bu durum normalmiş gibi karşılandı. Beklemekteyiz. Bu ...

Evimde olan Kumtel ankastre set ocağın durup dururken ankastrenin iç camı patladı. Buna istinaden 4 gündür Kumtel müşteri hizmetlerini ve bölgenin yetkili servisini aramama rağmen ne açan var ne dönüş sağlayan. Başka ürünlerimin de Kumtel olmasına rağmen ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen ...

16 Kasım’da, yaklaşık 7 aydır kullandığım Kumtel Ankastre set beyaz cam 8 programlı dokunmatik ocağım bir anda patladı ve camı tamamen tuzla buz oldu. Parçalar etrafa yayıldı; olay sırasında yüzümüze ya da vücudumuza gelebilirdi, ciddi bir güvenlik riski yaşadık. Ocağı 18 Nisan’da Trendyol üzerinden...