to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Müşteri Odaklı Değiller
Luxxelin ocak seti ürünü aldık. 6. ayında garip sesler çıkararak annem korkudan kullanamaz hale gelmiştir. Servisi aradığımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen 500 TL ya da 1000 TL servis ücreti talep ederek müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma olduğunu düşünüyorum. İlkeli ve müşteri odaklı olmalarını tavsiye ediyoruz.
Gelişme
Kumtel firması gerçekten müşteri odaklı değiller, sahte ucuz çakmak kullanıp çalışan bu firma kesinlikle ilkeli değiller. Kumtel Servis firmasi ni aradığımız da gelirsek para alırız amaçları çözüm odaklı değildir. Yazıktır bu firmaya emeğe merdiven altı çalışıyorlar
Sevgili müşterimiz ,Volkan K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
