to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel LX-6331 fanlı ısıtıcıyı iş yerimiz için internetten toplu olarak 10 adet satın aldık. Ancak ürünlerin içindeki rezistanslar çok kısa sürede kopmaya başladı ve neredeyse hepsinde aynı arızayı yaşadık. 2025 sonundan bu yana bu sorunla uğraşıyoruz ve ürünün kesinlikle uzun ömürlü olmadığını deneyimlemiş olduk.
Yaşadığımız bu yaygın arıza için firmayla görüştüğümüzde sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Ancak farklı kişiler tarafından kullanılan, aynı anda alınmış 10 üründe de aynı problemin yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgili yapısal bir sorun olduğuna işaret ediyor.
6500 TL gibi bir toplam bedel ödeyerek aldığımız bu ürünlerin sık sık arıza vermesi hem maliyet hem de iş sürekliliği açısından bizi mağdur etti. Firmadan temel beklentimiz, bu modeli gözden geçirip rezistans ve genel dayanıklılık konusunda ürünü geliştirmeleri ve aynı sorunu yaşamaya devam eden kullanıcılar için daha yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeleridir.
Kumtel LX-6331 model fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 2–3 gün önce İstanbul Kartal’daki Derya AVM’den 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün yakla...
Kumtel'den 3 adet ısıtıcı aldık. (Kumtel lx-6331 2000 w Fanlı Isıtıcı Krem). Ancak aynı ısıtıcılar birbirlerine yakın zamanda tam 3 defa serviste arızası teşhis edilip, yapılarak tarafımıza teslim edildi. Ve artık bu defa da arızalanınca pes ettik. Açıkçası bu kadar sıkıntılı bir ürün olduğunu bils...
2024 sonbaharında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Fanlı Isıtıcı hf 6331 model üründe, ilk haftadan itibaren aşırı ısınma problemi yaşadım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra rezistansından ateş çıkmaya başladı ve tamamen bozuldu. Şu anda sadece soğuk hava üflüyor, hiçbir şekilde ısıtmıyo...
Yorumlar