to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Bildirimi Olmadan İade İşlemi Tamamlanamadı
Trendyolmilla’dan 26 Temmuz tarihinde oluşturduğum iade talebim, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden sonlandırılmıştır. Sonrasında sistemde yeni bir iade kodu oluşturulmasına rağmen bu kod da tarafıma bildirilmediği için iademi gerçekleştiremedim ve etek, elbise, bluz gibi birçok ürün elimde kaldı. Severek ve sıkça alışveriş yaptığım bir markada böyle bir süreç yaşamak istemezdim.
Trendyol Express üzerinden 7330034930801588 numaralı iade kargo kodum bulunmaktadır, ayrıca Trendyol sisteminde siparişle ilgili 02123658888 numarası yer almaktadır. Ancak iade kodunun tarafıma özellikle telefonla aranarak bildirilmesini beklerken herhangi bir arama yapılmadı ve bu nedenle süreci tamamlayamadım. Yaklaşık 26 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecimin yeniden açılmasını, yeni iade kodunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve sonrasında ürün bedellerinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
