to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Kurulumlu Ürün Teslimatında Garanti Ve Kontrol Çelişkisi
... Numaralı kurulum gerektiren ürününüz kargoya verildi! Ürününüzü teslim alırken kutuyu incelemeyi unutmayın ve hasarlı kutuyu teslim almayın şeklinde bir mesaj gönderildi. Teslim alırken cam ocakta kırık var mı diye kutuyu açıp baktık. Yetkili servis geldiğinde ise bu sefer kutunun açıldığını gerekçe göstererek garanti dışı olduğunu söyledi ve ocağı takmadan ayrıldı. Ocağı bağlatmak için ayrıca doğalgazcı çağırdık ve 1500 TL ödeme yaptık. Mağdur olduk. Hem kutuyu açıp kontrol etmemiz istenip hem de kutunun açılması nedeniyle garanti dışı bırakılmamız iyi niyetli ve mantıklı değil.
