Kumtel Isıtıcıda Tek Rezistans Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kumtel orbit 2300 ısıtıcı aldım. 2 gün önce elime ulaştı. Çift rezistans. Ama teki yanıyor. Teki yanmıyor. Ürünün iadesini sağlamak istiyorum. Ne numaraya ulaşıyorum. Ne yetkili birine. Canlı destek cevap vermiyor. Telefonda yarım saat bekliyorum. SMS ile geri dönüş yapılacak diyor. Ne SMS var ne arayan soran. Böyle sorumsuzluk olmaz. Yetkili yerden geri dönüş sağlanmazsa hem CİMER hem tüketici hakemi her yere gideceğim. Paramı ne zorluklarla kazanıyorum ben...
Sevgili müşterimiz ,Cagatay G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi






















