Kısa Sürede Arızalanan Kumtel Halı Yıkama Makinesi İçin Yedek Parça Ve Destek Sorunu

Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...

Kumtel hcc 01 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sancaktepe İstanbul’daki bir BİM mağazasından aldım. Makineyi sadece 2 ay kadar kullanabildim. Borusu, birkaç kullanım sonrasında kendi kendine yırtıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan elimde kaldı.
Yetkili servisi defalarca aradım, ancak ellerinde boru olmadığını söylediler ve sürekli başka ilçelerdeki servislerin numaralarını verdiler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, geri dönüş de yapılmadı. Garanti belgem mevcut, ürünümün garanti süresi de henüz dolmadı. Borunun ücretli olarak temin edilmesi gerekiyorsa da bunu kabul ediyorum, yeter ki mağduriyetim giderilsin.
Ürünü neredeyse hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı çok mağdurum. Borunun temin edilip tarafıma ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...


14.07.2025 tarihinde Bağcılar’da bulunan BİM mağazasından Kumtel hcc 02 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak ürünü aldığım gün bozuk çıktı ve...
Kumtel hcc 02 model halı ve koltuk yıkama makinesini birkaç ay önce İzmir Torbalı Ayrancılar’daki bir BİM şubesinden aldım. Makineyi ilk kez birkaç hafta önce kullanmak istediğimde, parkede su birikimi fark ettim. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşayınca, internetten araştırma yaptım ve bu modelde t...

Merhaba, BİM marketten Kumtel halı yıkama makinesi aldım. 1 yıl oldu ve borusu koptu. Kesinlikle borusu hiçbir yerde bulunamıyor. Kumtel markasına güv...
Yorumlar