to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, BİM marketten Kumtel halı yıkama makinesi aldım. 1 yıl oldu ve borusu koptu. Kesinlikle borusu hiçbir yerde bulunamıyor. Kumtel markasına güvenerek almıştım ama şimdi ürünü kullanamıyorum. Üzücü oldu. Lütfen bu parçanın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Esra H. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Şu an mağdur durumdayım ürünümü kullanamıyorum lütfen süreç hızlı ilerlesin
Merhaba niçin bana bir bilgilendirme yapılmıyor iyi ya da kötü
Merhaba niçin mesajlarıma cevap verilmiyor
Değerli Müşterimiz Esra H.; Kumtel Halı Yıkama Makinesi Boru Sorunu başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ürün gönderimi sağlanacak her şey i in teşekkürler
Kumtel hcc 01 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sancaktepe İstanbul’daki bir BİM mağazasından aldım. Makineyi sadece 2 ay kadar kullanabildim. Borusu, birkaç kullanım sonrasında kendi kendine yırtıldı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan elimde kaldı. Yetkili servisi defalarc...
BİM'den aldığım Kumtel halı yıkama makinesinin hortumu daha bir sene olmadan koptu. Bantla falan idare etmeye çalıştım ama şu an tamamen koptu. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ev aletine ilk defa denk geldim. İnternetten araştırdım, ne yedek parçası var ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim.
Kumtel hcc-01 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce BİM Muğla/Ortaca şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2-3 defa kullandım ve bugün tek...
Yorumlar