to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırındaki Aşırı Buhar Ve Su Damlatma Sorunu, Değişim Talebi Reddedildi
Kumtel marka fırınımı İstanbul’daki evimde Nisan 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Fırın pişirme esnasında yoğun şekilde buhar yapıyor ve içeriden dışarıya su damlatıyor. Ayrıca yemekleri de iyi pişirmiyor, pişirme performansından hiç memnun değilim.
Ürünü ilk aldığımız zamanlarda yetkili servisi çağırdık, yaşadığımız sorunları detaylı şekilde anlattık ve ürün için değişim talep ettik. Ancak gelen yetkili servis fırında bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadı, değişim talebimizi de kabul etmedi. Buna rağmen buhar çıkma, su damlatma ve iyi pişirmeme sorunu aynen devam ediyor.
Üründeki sorunun artık net şekilde görülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için fırının değişimini talep ediyorum.
Sayın Büşra Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Fırındaki Aşırı Buhar Ve Su Damlatma Sorunu, Değişim Talebi Reddedildi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Teşekkürler
