to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırın Seti Arızalı, Garanti Dışı Servis Ücreti Tekrar İsteniyor
2 yıl 1 ay önce Kumtel'den fırın seti aldık. Alt fırın aldığımız günden beri sorun çıkartıyordu; dün de servis geldi, sorun yok dedi. Fakat gittikten yaklaşık 10 dakika sonra tekrar bozuldu. Garanti kapsamı dışında kaldığı için 700 TL vermiştik. Bugün aradığımda ise tekrar geliriz ama yine servis ücreti alırız diyorlar. Ben de çözüm sunamadığınız için her seferinde servis ücreti mi vereceğiz dedim; bu ne saçmalık.
Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Fırın Seti Arızalı, Garanti Dışı Servis Ücreti Tekrar İsteniyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
