Kumtel servis ücretli mi

2 yıl 1 ay önce Kumtel'den fırın seti aldık. Alt fırın aldığımız günden beri sorun çıkartıyordu; dün de servis geldi, so...run yok dedi. Fakat gittikten yaklaşık 10 dakika sonra tekrar bozuldu. Garanti kapsamı dışında kaldığı için 700 TL vermiştik. Bugün aradığımda ise tekrar geliriz ama yine servis üc...

Eylül 2025’te Ankara’da ismini bilmediğim bir mağazadan Kumtel ks model bir ısıtıcı satın aldım. Ev taşınma sürecinde ür...ünün hem faturasını hem de kutusunu kaybettik. Daha sonra Adana’ya taşındık ve ürün alındıktan kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür ısıtıcıyı hiç kul...

Kumtel 18 BTU klima aldım. Gaziantep'te Sarıgüllük teknik servis yetkili firmayla kurulum için anlaşıldı. Ancak bu firma...nın Kumtel servisi mi yoksa başka bir firma mı olduğunu anlayamadık. 2 yıl garantili ürünün sinyal kablosu ve elektrik kablosunun ücretli olduğu söylendi. Kurulum için duvar işleml...

Kumtel'den davlumbaz aldım. Almaz olaydım. Montaj yapıldıktan sonra davlumbazı çalıştırma başladık. Daha davlumbaz 1. Ka...deme bile birkaç saniye sonra davlumbaz şiddetli bir gürültü yapmaya başladı. Hemen kapattık. Montaj yapan kişi motorun sağ ve sol kısmına motorun ömrünü uzattığını ve eğer bunu f...

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım, kurulumunu servis yaptı. Kiracı olduğum için başka bir adrese taşındım. Taşındı...ktan 6 ay sonra ocak düğmesinin manyetörü bozuldu. Fırının zaman ayar düğmesi ve contası ise yapışkanından çıktı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, garantiden çıktığını söyledile...

25.11.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum Kumtel KO-40 TAHD Ankastre isimli ocağın ilk aydan itibaren b...irkaç gözünde çakmama sorunu ortaya çıktı. Birkaç gün sonra düzeldi, ardından biraz daha zaman geçtikten sonra yine aynı sorunlar oluştu. Bu sefer servisi çağırdık, servis baktı ve...

1.5 yıl önce aldığımız, faturası olan fırın pişirmediği için servis çağrısı açtım. Servis, sistemde cep telefonu kaydı o...lmadığı için ücretli servis yönlendireceğini söylüyor. Cihazın garanti belgesi, faturası vs. her şeyi var. Garanti kapsamına girmesi için ne yapmak gerekiyor? Sisteminiz sadece cep...

Kumtel aspiratör kurulum için ücret istiyor. Müşteri hizmetleri ve servis bayisi bunun normal olduğunu söylüyor. Kurulum... için herhangi bir malzeme mi kullanıyorsunuz diyorum hayır diyor fakat neymiş aspiratör kurulumu ücretli oluyormuş. Kumtel'in hiçbir ürününü tercih etmeyeceğim.

İnternet üzerinden Kumtel set üstü ocak aldık. Servis kurulum için geldi, eski ocağımız takılı olduğu için onu sökmenin ...250 lira ücretli olduğunu söyledi. Biz sökelim dediğimizde de bekleyemeyiz dediler. Fakat ben müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana bu bilgiyi vermediler. Acil ocak lazımdı, mağd...

Kumtel ankastre fanlı fırın aldık, fanlı olduğu için soğutucusu var mı yok mu bakmadık. Fanlı olduğuna göre soğutucu da ...vardır diye düşündük ancak sonradan öğrendik ki öyle bir özelliği yokmuş. Her fırını çalıştırdığımızda aşırı bir sıcaklık ve terleme oluyor. Dolaplarımız şişmeye başladı. Firmayı a...

17 Mayıs 2024 tarihinde Kumtel markasının aspiratörünü satın aldım. Aynı gün içerisinde Kumtel müşteri hizmetlerini aray...arak kurulum/servis talep ettim. Telefonda yetkili kişi, 3 ila 5 iş günü içerisinde ürünün ücretli olarak kurulacağını söyledi. Ancak o günden beri ne arayan var ne de kurmaya gele...

BİM'den aldığım Kumtel ocağın LPG için dört meme ve bir boru çıkışı uç takımına 250 TL ücret aldılar. Kurulumun ücretsiz... yapılacağı söylendiği için ve köye takılacağından servisin geç gelmesi ihtimaline karşı ücretli yaptırmaya karar verdik. Ancak, servis ücret alması normal mi? Ayrıca, bana verilen...

BİM'den Kumtel marka aspiratör aldık. Takılması için servisi aradık, Servis eskisini sökmek için 100 TL yenisini takmak ...için 150 TL ücret istediler. Biz kendimizin takabileceğimizi belirttik. Biz takarsak garanti kapsamına girmiyormuş mecbur bırakıp Ücretli takmaya geldiler, biz evde olmadığımız içi...

Kumtel marka ankastre setin fırını daha 3. Kez kullanımımda içinde yemek va...rken resmen patladı. Tuzla buz oldu. Servis geldi. İç camın hiçbir şekilde ...