to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel fırın müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Almış olduğum fırının alt rezidans yandı parçalandı 2ci kullanımda daha 20 günlük ürün. Ürünün değişimini talep edecek muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri defalarca kez aramıza rağmen hata saatlerce bekletilip servis talebi oluşturamıyoruz Mağdurum mağduriyetin giderilmesi ni ürünün birebir değişim ni talep etmekteyiz.
Ürün garanti den onarım gördü ama rezistans zemini delmiş ürünün zemini onarım görmemiş bu konuda gereken onarım görmesini talep ediyorum Kumtel firmasın mağduriyetimin gidermesi talep ediyorum.
Kumtel firmasından almış olduğum fırın hasarlı geldi iade talebi oluşturmak ve süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Muhatap olacağım kimse bulunmuyor. 5 gündür kimseye ulaşamıyorum. Para iademi alamıyorum. Para iademin yapılmasını istiyorum
Kumtel marka fırınımız bozuldu. Bir aydır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz fakat bir kere bile ulaşamadık. Kumtel markasının bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Bir aydır fırınımız bozuk bir halde beklemeye devam ediyoruz. Kumtel ile muhatap olduğumuz için çok pişmanız.
Kumtel'den bir hafta önce aldığımız ankastre fırın bozuldu ve günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak temsilci talebinde bulunmamıza rağmen kimse gelmiyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Fırınımın hemen tamir edilmesini talep ediyorum. Bu durumda oldukça mağdur oldum. Yemek yapa...
Kumtel marka fırınımın içi pas tuttu. Servise teslim ettim ürünü. İçinin değişimine karar verildi. 1 ay süre geçmesine rağmen parça temini gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini en az 3 defa aramama rağmen çözüm üretilmiyor. Garanti şartları yerine getirilmiyor. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka ...
Kumtel marka fırın satın aldım henüz 2 ya da 3 kez kullandım ve ürünün rezistansı patladı şu an kullanamıyorum. Değişim talep ettim değişim yapmadıklarını ancak tamir yapacaklarını söylediler, tamir için servis talep ettim gelip almadıklarını servise benim götürmem gerektiğini söyleyerek umursamadıl...
Airfryer 1.623 
Ankastre Fırın 2.012 
Ankastre Set 5.321 
Aspiratör 445 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 122 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 876 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.630 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar