Kumtel Fırın Cam Patlaması

Kumtel Fırın
Gece saatlerinde kendi kendine ön damperli camı patladı. Fırın çalışmıyordu ve bir önceki günler de hiç açmadık.
Kurulum yapılalı da çok olmadı en fazla 2 ay kadar olmuştur. Buna rağmen cam değişikliği için yetkili servisle iletişime geçtiğimde garanti kapsamında olmadığını belirtti. Daha önce teknik servisinde çalışan bir arkadaşım, "değiştirdiğimizi hatırlıyorum" dedi. Servis 600₺ cam, 250₺ servis ücretiyle toplamda 850₺'lik maliyet çıkardı. Kendi kendine patlayan cam nasıl olur da garanti kapsamında olmaz. Sorunumun hemen giderilmesini arz ederim, aksi durumda ürün ve kurum hakkında daha fazla mecradan şikayette bulunup yayacağım, bilginize.
Sevgili müşterimiz ,Ender I. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim




















