Kumtel Fastfryer XXL Yedek Parça Temininde Zorluk Ve Kaplama Soyulması

Sinan

Kumtel

09 Ekim 21:32

629

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü her şey için teşekkürler.”

Kumtel Fastfryer XXL 8,5 litre ürünümde yaklaşık 2 aydır çekmece içi ve sepetin kaplaması soyulmuş durumda. Bu iki parçanın yedeklerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü iki yıl önce BİM Lapseki şubesinden satın almıştım. Garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak garanti kapsamı dışında olsa bile ücretini ödeyerek bu iki parçayı temin etmek istiyorum.

Kumtel’den beklentim, çekmece içi ve sepet yedek parçalarının temini konusunda yardımcı olunmasıdır.

Kumtel

10 Ekim 12:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Sinan D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 0850 333 56 85 Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Sinan

10 Ekim 12:42

Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü her şey için teşekkürler.