Kumtel Defolu Ürün İade Talebi
Kumtel.com adresinden vermiş olduğum siparişimdeki Kumtel ktf-285 Vantilatör isimli ürün kutusundan defolu olarak çıkmıştır. Müşteri hizmetlerine mail...

Merhaba,
Kumtel markasına olan güvenim gitti. Defolu ürün geldi. Aldığım ürün kutusunda hasar olmamasına rağmen ve köpük korumalarıyla gelmesine rağmen defolu olarak geldi. Bunun kamera kayıtlarınızın incelenip teyit edilmesini istiyorum. Defolu ürün gönderdiğiniz içinde ki doğru olduğunu göreceksiniz ödediğim ücretin tamamı olmasa bile ürünü bir kısmının kartıma iadesini istiyorum.
Kumtel.com adresinden vermiş olduğum siparişimdeki Kumtel ktf-285 Vantilatör isimli ürün kutusundan defolu olarak çıkmıştır. Müşteri hizmetlerine mail...

Kumtel KTF-258W Kule Tipi Vantilatör aldım. Ürün arızalı şekilde geldi. İçindeki parçalardan bir ya da daha fazlası yerinden çıkmış ya da kırılmış. Hiç çalıştırmadım. Ürünü iade etmek için kargoya benim götürmem gerekliymiş. Kargo ücretini de benim ödemem lazımmış. İnceleme yapılıp 15 gün içinde yan...
Kumtel’den aldığım ktf-310 model vantilatör elime ulaştığında, arka motor kısmının yamuk olduğunu ve içinde kırıklar bulunduğunu fark ettim. Ürün tamamen yeni gelmişti ve kutusunu açar açmaz bu şekilde sorunlu olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durumu Kumtel müşteri hizmetlerine ilettim, bana “İade olara...


31.07.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden ktf 395 V-A0D model vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak 1. Kademe çalıştırma tuşu içeri göçmüş şekilde, defolu olarak geldi. Sipariş numaram: KM2349459419. Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Yorumlar