to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Bulaşık Makinesi: 20 Günde Hayal Kırıklığı
Kumtel bulaşık makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi. Çalışırken normal dışı ses yapıyor. Tableti eritmiyor, bulaşıklar kirli çıkıyor, sürekli tuz ve parlatıcı ışığı yanıyor. 20 günlük makine bu arızaları veriyor diye Değişim talep ettim ama kimse dönmedi. Merkezi aradım servis gelip arızayı onaracak dedi ama o da gelmedi. Türk firması kazansın ve hem de uygun diye aldım ama hata etmişim. Kimse muhatap olmuyor. Arıyorum kaale almıyorlar! Yani paramla rezil oldum.
Sevgili müşterimiz ,Ömer G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkezinize kadar ulaştım ama kimse ciddiye almadı beni!
Hanımla her gün tartışma yaşıyorum. Yemin ederim iç huzurum bozuldu.
Değerli Müşterimiz Ömer G.; Kumtel Bulaşık Makinesi: 20 Günde Hayal Kırıklığı başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Firma yetkilisi aradı ve ürünü değiştireceklerini söyledi. Şimdilik sorun çözüldü. Teşekkürler...
