to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2022'den beri üye
Kumtel'den 3 ay önce bulaşık makinesi sipariş verdik. Bir aya yakın bekledik, servis kurmaya geldiğinde gelen ürünün ön ...kapağında içe gömük bir hata olduğunu gördük. Ürünü geri yolladık, fabrikadan yenisinin geleceğini ve bunun 15-20 günü bulacağını söylediler. Tam 3 ay oldu. Sürekli arayıp şikayeti
Sandık görevi ücretimi ATM'den çekmek için gerekli olan referans numarası mesaj olarak gelmedi. ATM de parayı çekmek içi...n kimlik numarasını girdikten sonra SMS ile gönderilen referans numarası gelmediği için parayı çekemiyorum. Hakkım olan ücreti ATM den çekmek istiyorum.
BİM mağazasından aldığım Kumtel bulaşık makinesini kusurlu ürün olarak getirdiler. 15 gün sürdü, 1 haftadır da bekliyor ...kapı önünde, değişim de yapılmıyor. Neymiş, stoklarda yokmuş. Aynı ürün aldığım BİM mağazasında satışta, ama daha pahalıya. Böyle saçmalık olamaz. Kumtel, müşterinizi mağdur edemez
Herkese BİM üzerinden defolu arızalı mallarını yollamışlar geri giden mallarının karşılığında yenisi yollanmıyor parayı gsp eder gibi kötü niyetten başka bilet değil insanları mağdur ettiler bende tüketici heyetine başvuru yapacağım
25/09/2024 tarihinde Kumtel marka bulaşık makinesi aldım. 04/09/2024 tarihinde kuruluma geldiler, makine bağlantıları ya...pıldı ve açma kapama düğmesine basılıp makine hazır deyip gittiler. Akşamına makinemin suyu çekmemesi ve suyu dışarıya boşaltması sorunu ile karşılaştım ve şikayet kaydı oluşturdum
4 aydır bekliyorum ön kapak içe gömük şekilde ürün yolladılar geri gitti aradan 3 ay geçti ne zaman arasam aynı cümleler stoklara bakacağız varsa göndereceğiz Allah be versin sabah akşam beddua ediyorum şimdi mahkemelerde uğraşacağız resmen parayı g s p ediyorlar ürün yok muhataplar robot aynı cümleler yetkili birim yok
25/09/2024 tarihinde Kumtel marka bulaşık makinesi aldım. 04/09/2024 tarihinde kuruluma geldiler, makine bağlantıları ya...pıldı ve açma kapama düğmesine basılıp makine hazır deyip gittiler. Akşamına makinemin suyu çekmemesi ve suyu dışarıya boşaltması sorunu ile karşılaştım ve şikayet kaydı oluşturdum
"Uzun bir uğraştan sonra başta BİM yetkilileri olmak üzere Kumtel yetkililerine de teşekkür ediyorum. Paramı iade ettiler."
BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi aldım. Ürünün teslimi 1 ay s...ürdü. 3 ay kullanımdan sonra makinede ısıtma sorunu oluştu ve servis gelip
