to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Ankastre Ürün İçin Servis Hizmeti Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Nuri
Kumtel23 Ağustos 2025 08:511.480
Kumtel’den BİM Mardin Artuklu şubesinden sıfır ankastre ürün aldım. Ürünü satarken iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak bir haftadır ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ilgilenmediler. Mardin’deki servisi de arıyorum, açan yok; gelip gelmeyeceklerini bile bilmiyoruz. Böyle büyük bir firmanın servis hizmetinin bu kadar yetersiz olması kabul edilemez. Ürünü geri iade edeceğim ve bir daha kesinlikle Kumtel markasını tercih etmeyeceğim.
