Kumtel Ankastre Setinin Kurulum Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

Kumtel marka ocak, davlumbaz ve fırından oluşan ankastre setimizin kurulumu için Manisa Soma’daki yetkili servise başvurdum. Yaklaşık 5 gündür 10639439 numaralı kayıtla beklememize rağmen servis ankastre setimizi bağlamaya gelmedi.
Defalarca aramamıza rağmen “geri dönüş sağlayacağız” denildi ancak ne arayan oldu ne de gelen giden. Evde ankastre ürünlerimiz kurulum yapılamadığı için kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Ankastre setimizin en kısa sürede kurulumu için yetkili servisin acilen yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Buse Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Setinin Kurulum Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL















