Kumtel Garanti Ve Yetkili Servis Sorunu
Geçtiğimiz sene Kumtel'den ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ankastre davlumbazın aydınlatma ışığı yanmamaya başl...

14.01.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki evime Kumtel ankastre setimi kurdurdum. Aynı akşam aspiratörden anormal bir ses geldi ve ardından şalteri attırdı. Bir süre çalışmadı, daha sonra tekrar çalışmaya başladı ancak bu kez aspiratörün ışığı tamamen söndü ve o zamandan beri bir daha hiç yanmadı.
Ürünüm garanti kapsamındadır. Cihazın seri numarası 3501DA60BTR441025573208’dur. Yeni takılmış bir üründe bu şekilde arıza yaşamak istemediğim bir durum ve mutfakta kullanımımı doğrudan etkiliyor. Kumtel’in yetkili servisinin en kısa sürede adresime gelerek aspiratördeki arızayı garanti kapsamında tespit edip gerekli onarımın yapılmasını veya gerekirse parça/ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz sene Kumtel'den ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ankastre davlumbazın aydınlatma ışığı yanmamaya başl...
Kumtel'den aldığım ve garantisi devam eden ankastre set ile ilgili 06.10.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Tarafıma hiçbir geri dönüş olmadığından 17.10.2025 tarihinde tekrar aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Bunun üzerine 20.10.2025 tarihinde merkezden arandım ve 21.010.2025 tarihinde Sinop...

Kumtel marka ankastre set aldım, ürünün ocağında daha ilk günden beri çakmak bıraktığım anda alev sönüyor. Ürünü iki gün önce satın aldım ve teslim alıp kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Durumu yetkili servise ilettim, servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun...

Yorumlar