Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Setinde Aspiratör Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi

991

14.01.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki evime Kumtel ankastre setimi kurdurdum. Aynı akşam aspiratörden anormal bir ses geldi ve ardından şalteri attırdı. Bir süre çalışmadı, daha sonra tekrar çalışmaya başladı ancak bu kez aspiratörün ışığı tamamen söndü ve o zamandan beri bir daha hiç yanmadı.

Ürünüm garanti kapsamındadır. Cihazın seri numarası 3501DA60BTR441025573208’dur. Yeni takılmış bir üründe bu şekilde arıza yaşamak istemediğim bir durum ve mutfakta kullanımımı doğrudan etkiliyor. Kumtel’in yetkili servisinin en kısa sürede adresime gelerek aspiratördeki arızayı garanti kapsamında tespit edip gerekli onarımın yapılmasını veya gerekirse parça/ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Ocak 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Vasıf A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Vasıf
27 Ocak 16:51

Bugün 27 Ocak bitmek üzere Telefon edip birlikte kayıt oluşturdunuz. Konunun aciliyeti de tarafınızdan belirtildi. Ama bunlar lafta kalıyor gibi gelen giden yok Ayrıca konunun üzerine Davlumbazdan sonra Fırında çalışmamaya başladı. Süre bölümü 10 dakikaya geldiğinde kendini kapatıyor. Başında oturmazsak yemek olsun börek çörek olsun tatsız matsız bir şeye dönüyor. Bunlar kronik sorun mu biri ilgilenebilir mi artık konuyla ilgili

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Garanti Ve Yetkili Servis Sorunu

17 Temmuz 2024 22:271.859

Geçtiğimiz sene Kumtel'den ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...

Kumtel Garanti Ve Yetkili Servis Sorunu
Çözüldü

Kumtel Servisinden Haftalardır Beklenen Çözüm

19 Aralık 2025 13:03562

"3 hafta sonra parça değişimi yapıldı teşekkürler"

Kumtel Servisinden Haftalardır Beklenen Çözüm

Yeni Alınan Ankastre Sette Devam Eden Ocak Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu

22 Kasım 2025 22:431.814

Kumtel marka ankastre set aldım, ürünün ocağında daha ilk günden beri çakmak bıraktığım anda alev sönüyor. Ürünü iki gün...

2 Destek
Çözüldü

Servis Hizmeti Alınamayan Ankastre Set Nedeniyle Mağduriyet

24 Kasım 2025 20:16508

"Bir yıla yakın bir zamandır alamadığım servis hizmetini geçte olsa sağladığınız için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Kumtel Bir Türlü Randıman Alamadık!

Kumtel Bir TürlüRandıman Alamadık!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Set Patladı

Kumtel AnkastreSet Patladı

Profil fotoğrafı
Miss
Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Kumtel KurulumYapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru