Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Kumtel marka 3’lü ankastre set için 11 Mayıs’ta yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum ve 15 Mayıs’ta kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak o gün hiç gelinmedi. Daha sonra tekrar arandığımda 17 Mayıs’ta toplu kurulum için gelecekleri ifade ettiler, o gün de gelen olmadı.
Her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen günlerdir kurulum yapılmadı ve mağdur oldum. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adreste kurulmayı bekliyor ve kullanamıyorum.
Kumtel yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek ankastre setimin kurulumunu yapmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Selçuk bey İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi












