Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim

18 Mayıs 17:07745

Kumtel marka 3’lü ankastre set için 11 Mayıs’ta yetkili servisten kurulum randevusu oluşturdum ve 15 Mayıs’ta kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak o gün hiç gelinmedi. Daha sonra tekrar arandığımda 17 Mayıs’ta toplu kurulum için gelecekleri ifade ettiler, o gün de gelen olmadı.

Her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen günlerdir kurulum yapılmadı ve mağdur oldum. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adreste kurulmayı bekliyor ve kullanamıyorum.

Kumtel yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek ankastre setimin kurulumunu yapmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 17:13 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Selçuk bey İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyetim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defalarca Aramama Rağmen Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Mağduriyet Yaşadım

18 Eylül 2025 16:443.023

16 gün önce Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım ve İstanbul Beykoz’daki adresime kurulum için servis talebi oluşt...

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

13 Ekim 2025 11:481.300

Cuma günü Kumtel markasına ait ankastre Seti 3 modelini İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli adresime satın aldım. Kurulu...

Kumtel Kurulumunda Randevu İptalleri Ve Cevapsızlık

16 Mayıs 12:492.184

07.05.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için tarafıma randevu verildi ancak...

10 Gündür Beklenen Ankastre Set Kurulumu Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 20:55694

Kumtel’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 10 gündür servis bekliyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve d...

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 20:00840

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Servis Sorunu Çözemedi

Kumtel ServisSorunu Çözemedi

Profil fotoğrafı
Kübra
Kumtel Ocağın Patlaması

Kumtel OcağınPatlaması

Profil fotoğrafı
Bilge
Kumtel Ankastre Set Arızası!

Kumtel AnkastreSet Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem
Kumtel Ankastre Setinde Patlama Oldu

Kumtel AnkastreSetinde Patlama Oldu

Profil fotoğrafı
Emine
Kumtel Ankastre Set Patlaması!

Kumtel AnkastreSet Patlaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru