to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markasından 3'lü ankastre set aldım, kurulum için randevu oluşturdum ve bir haftadır bekliyorum. Hiçbir dönüş olmadı. Randevu oluşturduktan bir gün sonra, 3 veya 5 gün içinde kurulum sağlanacaktır denmişti fakat kimse gelmedi. Kumtel servisine şikayette bulundum, yine de kimse gelmedi.
Merhaba, Kumtel markalı ankastre set aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Üç gün içinde ekip göndereceklerini belirttiler ama neredeyse bir hafta oldu, ne gelen var ne de arayan. Sizlerden ricam, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi ve sorunumun çözülmesidir.
Kumtel ankastre set aldım. Servisi aradım, kurulum için 3 iş günü içinde gelirler denildi fakat 9 gün oldu, halen gelen yok. İki defa tekrar aradım. Kumtel aldığım için çok pişmanım, böyle bir servis ağı olduğunu bilseydim almazdım. Gider, başka markalara bakardım.
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için Kumtel servisini aradım. 'Üç-beş gün içinde gelecekler' dediler ve sürekli oyaladılar. Kaç kez aradım, 'Arkadaşlar randevu için arayacak' dediler. Ancak aramadılar, kurulum için de gelmediler. Üç hafta oluyor, hâlâ ankastrem kurulmadı. Ankastre...
Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. En geç 5 iş gününde gelip kurulum yapılır dediler 6 gün oldu. Halen daha gelip kurmadılar 6 gündür mağdur bıraktıl...
Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım ve bir mesaj yönlendirildi ve tarafıma 3-5 gün içerisinde dönüş yapacağı söylendi. Bunun üzerine beklemeye başladım ve pazartesi günü tekrar aradım aynı formu bu sefer müşteri temsilcisi doldurdu ve randevuyu veremediklerin...
Airfryer 1.647 
Ankastre Fırın 1.956 
Ankastre Set 5.216 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 889 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.577 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.329 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar