Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Gecikmesi

Kumtel markasından 3'lü ankastre set aldım, kurulum için randevu oluşturdum ve bir haftadır bekliyorum. Hiçbir dönüş olmadı. Randevu oluşturduktan bir gün sonra, 3 veya 5 gün içinde kurulum sağlanacaktır denmişti fakat kimse gelmedi. Kumtel servisine şikayette bulundum, yine de kimse gelmedi.

Kumtel marka ankastre set aldım kurulum için üç gündür arıyorum yirmi dakika beklememe rağmen asla bağlanmakta ve kurulum için geri dönüş yapılmamaktadır. Sincan servisi asla telefonları açmamaktadır. Kurulum için ekibin ne zaman geleceği hakkında En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için Kumtel servisini aradım. 'Üç-beş gün içinde gelecekler' dediler ve sürekli oyaladılar. Kaç kez aradım, 'Arkadaşlar randevu için arayacak' dediler. Ancak aramadılar, kurulum için de gelmediler. Üç hafta oluyor, hâlâ ankastrem kurulmadı. Ankastre...

Kumtel marka ankastre seti alalı 1 hafta oldu. Aldığımız gün kurulumu için yetkili servisi aradık ve 3 iş günü içerisinde kurulumu için kesin geleceklerini söylediler. 30 Eylül günü yapılan başvuru için hala geri dönüş yapılmadı. Ankastre setimizin kurulumu gerçekleştirilmedi. Yetkili servisi aradığ...

Kumtel marka ankastre seti aldım ve 27 temmuzda servis için başvuru yaptım,3 iş günü içinde servis gelecek dendi ancak ne arayıp bilgi veren ne de kurulumu şu gün yapacağız diye dönüş yapan var. Bu sebeple evde böylece beklemekten başka çare yok, bütün işim aksadı. İnanılmaz kötü bir servis ağı var....