Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Kumtel’den aldığım da6-835 KO-4OTAHDF model ankastre setin kurulumu için 19.05.202 tarihinden beri bekliyorum ve üzerinden 5 günü aşkın süre geçti. Buna rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi.
Telefonla görüştüğümde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evde bu seti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ankastre setimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acilen kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ferit Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi













