to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 3'lü ankastre set aldım. İlk geldiğinde en büyük ocak gözü bozuktu. Daha sonra değiştirdiklerini söyleyerek gelip kurdular, fakat tekrar bozuldu. 3 aydır sürekli müşteri servisini arıyorum. Arıza kaydını açtık diyorlar, sonra ne dönen var ne gelen. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Hemen çözüm bekliyorum. 3 aydır bununla uğraşıyorum.
Kumtel 3'lü ankastre set aldım ve ocak arızalı çıktı. 5 kere servis geldi. İşi zorlaştırdılar ve sonuçta tamir edemediler. Değişim kararı aldılar fakat ürünün değişimi için uzun süre geçmesine rağmen gelen giden yok. Servis ve müşteri hizmetleri tarih vermiyor, başlarından savıyorlar. 4 aydır bekliy...
Kumtel marka ankastre set aldım, henüz bir yıl bile olmamıştı ki ocak kısmı arıza yaptı. Yaklaşık 3 aydır servisin gelmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; belki 50 aramadan sonra ancak ulaşabildik. Gelen servis ise özensiz bir onarım yaptı. Fotoğrafta göreceksiniz....
Yaz sonunda Kumtel ankastre 3'lü set aldım, kurulumunu teknik servise yaptırdım. Fırını ilk kullandığımda pişirmedi, servisi aradım, geldi. Rezistansı bozulmuş deyip değiştirdiler, hâlâ iyi pişirmiyor. Yaklaşık bir ay sonra davlumbaza hiç dokunmama rağmen üzerime düştü, servisi aradım, iade talep et...
Kumtel 3'lü ankastre seti aldım. Kurulum yapan servis benden 1800 TL aldı ve kurulumdan sonra ilk açmamızda set üstü ocakta patlama yaşadım. Tekrar kurulum için geldiklerinde kontrolleri yapılmadan yine gelişi güzel kurulum yaptılar ve gittiler. Ocak üstündeki ızgaralarda kabuk atma ve paslanma var....
Kumtel 3'lü ankastre set aldık. 7 ay kullandıktan sonra taşınacağımız için müşteri hizmetlerini aradık, ayrıca fırınımızın bozuk olduğunu söyledik. Gelip söktüler, pazar günü taşınacağımızı belirttik sökerlerken de. Fırının dokunmatik ekran kartının bozuk olduğunu, ellerinde olmadığı için takamadıkl...
Yorumlar