Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyonlu Hediyeler Ve GPS Özelliği Eksik, Satıcıdan Cevap Alınamıyor

27 Mart 19:41290

Trendyol üzerinden E*** E**** satıcısından R08‑S drone modelini yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. Ürün açıklamasında ve satıcı tarafından akıllı saat, kulaklık ve anahtarlık hediyelerinin ve ayrıca yedek bataryanın paket içeriğinde olduğu belirtilmesine rağmen, kargodan sadece drone çıktı; vaat edilen hediyeler ve yedek batarya hiç gelmedi.

Ayrıca ürün ilanında dronun birçok özelliğinin olduğu belirtilmişti; GPS özelliği ve “beni takip et” modu var denmesine rağmen üründe bu özellikler de bulunmuyor. Yani hem vaat edilen hediyeler ve yedek batarya gönderilmedi, hem de ürün ilan edildiği gibi çıkmadı.

Eksik ürün talebi oluşturmama ve satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, sorularıma da cevap verilmiyor. Teslimat numaram 10332344687; bu alışveriş için toplam 4000 TL ödeme yaptım.

Eksik gönderilen hediyelerin ve yedek bataryanın tarafıma acilen gönderilmesini ve ürünün ilanda yazdığı şekilde tüm özelliklerinin sağlanmasını, aksi durumda ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Mart 23:48

Trendyol üzerinden Emin Ensar satıcısından R08S model bir drone satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı ancak ilanda belirtilen hediyeler ve yedek batarya kutunun içinden çıkmadı. Drone dışında herhangi bir eksik yoktu ama özellikle hediyeler ve yedek batarya için bu satıcıyı tercih etmiştim.

Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden eksik ürün talebi açtım. Yaklaşık dört gün önce oluşturduğum bu talebe satıcı, eksik ürün talebinizi onaylamıyoruz şeklinde dönüş yaptı ve eksik ürünleri göndermeyi reddetti. Hem ilanda vaat edilen ürünlerin gelmemesi hem de talebimin bu kadar ilgisiz ve alakasız şekilde reddedilmesi beni mağdur etti.

İlandaki vaatlere uygun şekilde, drone ile birlikte gönderilmesi gereken tüm hediyelerin ve yedek bataryanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle, diğer müşterilerin de bu satıcıdan alışveriş yaparken dikkatli olmalarını isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan Sipariş, Geciken İade: Trendyol'dan Paramı Alamıyorum!

25 Ağustos 2025 19:43879

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şi...

1

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26 Eylül 2025 17:47986

Trendyol üzerinden 'En Uygun Alışveriş' adlı satıcıdan DJI Mini 4K Single ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında uçuş s...

Trendyol Teslimat Sorunu Ve İade Süreci Karmaşası

22 Aralık 2024 02:10356

Teslimat No 9053****86 Gönderi No 7330019478436492, bilgileri yazılı bulunan Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişim içi...

Trendyol Teslimat Sorunu Ve İade Süreci Karmaşası
Trendyol Teslimat Sorunu Ve İade Süreci Karmaşası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Satıcının Paramı Yatırmaması

TrendyolSatıcının Paramı Yatırmaması

Profil fotoğrafı
Büşra
Trendyol İade Şikayeti

Trendyol İadeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Reddedilen İade İşleminde Trendyol'un Bana Dönüş Sağlamaması

Reddedilen İadeİşleminde Trendyol'un Bana Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Eren
Trendyol'un İade İşlemlerindeki İlgisizliği

Trendyol'un İadeİşlemlerindeki İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eren
HP Omen 16 Kusurlu Bilgisayarı Trendyol İade Almıyor

HP Omen 16Kusurlu Bilgisayarı Trendyol İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Peren
Trendyol Piranha Plak Çalar Mağduriyeti

Trendyol PiranhaPlak Çalar Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seldanur

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri