to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set ocağımın düğmesi bugün henüz bir yıl bile olmadan takılı kaldı ve dönmediği için ocak açık kaldı. Gaz sızıntısı riski nedeniyle mecburen evdeki ana gaz vanasını kapatmak zorunda kaldık ve bu nedenle yemek yapamadık. Evde hasta ve yaşlı kişiler varken böyle bir güvenlik sorunu yaşamamız bizi çok endişelendirdi.
Kumtel müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. Hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımızı doğrudan etkilediği için bu durum kabul edilemez. Ocağın düğme arızasının acilen kontrol edilmesi, gerekli ise parça değişimi veya tamirinin derhal yapılması için hemen yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kumtel'den ankastre set almıştım. Ocak tuşlarından birinin kilidi tam kapanmıyor ve gaz sızdırıyor. Kaç gündür ocağı kullanamıyorum. Arıyorum, fakat bir türlü ulaşamıyorum. Servisin garantisi daha bitmedi ancak herhangi bir ulaşım hattı cevap vermiyor. Bu şekilde mağdur oluyoruz. Sorunumun bir an ön...
Kumtel marka camlı, doğal gazlı ankastre ocak setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri ocak kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak en ufak bir ıslanmada sürekli çakmak çakıyor ve bu sırada elektrik kaçağı oluştuğunu düşünüyorum. Hem rahatsız edici bir şekilde durmadan ...
Kumtel marka ankastre set aldım, ürünün ocağında daha ilk günden beri çakmak bıraktığım anda alev sönüyor. Ürünü iki gün önce satın aldım ve teslim alıp kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Durumu yetkili servise ilettim, servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun...
Kumtel Kristal Serisi gri ankastre set ocağımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocağın tüm manyetaları sürekli olarak çakıyor ve fişi çekmek zorunda kalıyorum, çünkü hiç durmadan ateşleme sesi geliyor. Ayrıca düğmelerin kapakları çıkıyor ve ocak ayakları sabit durmuyor. Eksik parçalar ...
Yorumlar