Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslim Edilmedi


Kumtel marka ankastre fırını geçtiğimiz hafta BİM marketten satın aldım. Fırının kutusundan sadece bir adet tepsi çıktı, ancak internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün normalde birden fazla tepsi ile birlikte satıldığını gördüm. Ürünü aldığım andan itibaren fırında yalnızca tek tepsi bulunuyor, ekstra bir tepsi teslim edilmedi.
Şu ana kadar ne Kumtel’e ne de ürünü aldığım BİM markete bu konuda başvuruda bulunmadım. Kumtel’in, ankastre fırınımla uyumlu olan eksik tepsiyi tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.
Sayın Selvinaz Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslim Edilmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Hemen dönüş sağladılar memnun kaldık




















