Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Setinde Eksik Tepsi Talebi

Derya
Derya
Kumtel
24 Aralık 2025 18:181.244
Derya'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım

BİM’den bugün Kumtel ankastre fırınlı set satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırının içinden sadece bir adet tepsi çıktığını gördüm. Ancak bu ürünlerde standart olarak iki adet fırın tepsisinin bulunması gerektiğini biliyorum, yani bir tepsi eksik gönderilmiş.

Şu ana kadar ne BİM mağazasıyla ne de Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan bu tepsinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Derya Z. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.

Derya
Derya
29 Aralık 2025 13:43

En kısa zamanda sorunumuz kolayca halledildi ilgileri için çok teşekkür ederiz

Derya
Derya
29 Aralık 2025 13:44

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike
Melike
Kumtel
2 Ağustos 2025 01:041.163

"Tepsim bugün tarafıma teslim edildi. İlgilerinden ve sorunumu çözüme kavuşturmalarından dolayı Kumtel'e teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Kumtel Tepsimin Gönderilmesini İstiyorum

Hasan
Hasan
Kumtel
30 Aralık 2023 12:262.545

Merhaba, ankastre fırın aldım ancak tepsi tek çıktı. Eksik olan tepsimin gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel Fırın AteşlemeDüğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel Fırın KendiKendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

662S-40 F Logo
Kumtel
662S-40 F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri