Kumtel Ankastre Fırın Setinde Eksik Tepsi Talebi

BİM’den bugün Kumtel ankastre fırınlı set satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırının içinden sadece bir adet tepsi çıktığını gördüm. Ancak bu ürünlerde standart olarak iki adet fırın tepsisinin bulunması gerektiğini biliyorum, yani bir tepsi eksik gönderilmiş.
Şu ana kadar ne BİM mağazasıyla ne de Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan bu tepsinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Derya Z. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.

En kısa zamanda sorunumuz kolayca halledildi ilgileri için çok teşekkür ederiz

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım
















