to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü A101’den satın aldım. Garanti süresi dolduğu için ücretli servis talebinde bulundum, ancak Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse gelmedi ve sorunumuz çözülmedi. Fırının çalışmama durumu sürekli devam ediyor, kendi imkanlarımızla priz ve sigorta gibi kontrolleri de yaptık fakat sonuç alamadık.
Kumtel’den en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Kumtel marka ankastre fırın seti 1 yıldır kullanmaktayım. 6. Ayda fırının lambası patladı, ocağın ve davlumbazın lambası çalışmamaya başladı. Aynı zamanda ocağın ve fırının düğmeleri bir bir yerinden çıktı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 kere servis elemanları gelmesi...
Kumtel marka ankastre seti fırınım çalışmıyor. Garantisi varken yetkili yerleri defalarca aramama rağmen 'kayıt açtık' deyip geçiştirdiler ve şu an garanti bitti ve hala gelmediler. Dönüş sağlamadılar. Yemek yapamıyorum. Günlerdir mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kumtel 3 lü ankastre set aldım fırını bozuldu ısınmıyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ara ara muhatap yok. Yetkili serviste aynı Kumtel pişmanlıktır. Daha ürünü alalı 1 sene olmamasına rağmen hem arıza verdi hem yetkili servisine Garanti süresinde ulaşamıyorum bulunduğum bölgedeki yetkili bayile...
Kumtel müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 3lü ankastre setimde sorun yaşıyorum ve ulaşamıyorum. Fırınımın düğmeleri aldığımızdan beri bozuk göstergeleri yanlış gösteriyor, ocağımın en büyük gözü bir süre sonra yanmamaya başladı, aspiratörün ışığı yanmıyor ve çekimi yetersiz hiç çekmiyor dumanı....
Yorumlar