Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Fırın İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kumtel Ankastre Fırın İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
30 Ekim 2025 01:101.544

Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü A101’den satın aldım. Garanti süresi dolduğu için ücretli servis talebinde bulundum, ancak Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse gelmedi ve sorunumuz çözülmedi. Fırının çalışmama durumu sürekli devam ediyor, kendi imkanlarımızla priz ve sigorta gibi kontrolleri de yaptık fakat sonuç alamadık.

Kumtel’den en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ece D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

31 Ekim 2025 15:51

Değerli MüşterimizEce D. ; Kumtel Ankastre Fırın İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ece
1 Kasım 2025 21:36

Yine sözünüzde durmadınız bütün gün evde bekledim ne gelen ne arayan maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Klima Ve Fırında Arıza, Servis Haftalardır Ulaşmıyor

5 Ağustos 2025 03:11767

"Yetkili servis için teşekkürler"

1

Kumtel Marka Ankastre Set

24 Temmuz 2024 21:411.844

Merhabalar Kumtel marka ankastre fırın seti 1 yıldır kullanmaktayım. 6. Ayda fırının lambası patladı, ocağın ve davlumba...

Kumtel Marka Ankastre Set
Kumtel Marka Ankastre Set
1

Kumtel Ankastre Seti Fırınımın Garanti Sürecinde Mağduriyeti

25 Ekim 2024 18:301.699

Kumtel marka ankastre seti fırınım çalışmıyor. Garantisi varken yetkili yerleri defalarca aramama rağmen 'kayıt açtık' d...

1

Kumtel Pişmanlıktır Yetkilisi Yok

2 Eylül 2024 16:181.648

Kumtel 3 lü ankastre set aldım fırını bozuldu ısınmıyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ara ara muhatap yok. Yetkili s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

60-SF40F Logo
Kumtel
60-SF40F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru