Kumtel Ankastre Fırın İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü A101’den satın aldım. Garanti süresi dolduğu için ücretli servis talebinde bulundum, ancak Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse gelmedi ve sorunumuz çözülmedi. Fırının çalışmama durumu sürekli devam ediyor, kendi imkanlarımızla priz ve sigorta gibi kontrolleri de yaptık fakat sonuç alamadık.
Kumtel’den en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Ece D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli MüşterimizEce D. ; Kumtel Ankastre Fırın İçin Servis Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Yine sözünüzde durmadınız bütün gün evde bekledim ne gelen ne arayan maalesef

















