Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği


Kumtel marka ankastre fırın aldık. Düğmeli aşırı ısındığı için kullanamıyoruz.
Servis çağırdık sorunu gidermek için 2bin tl talep ediyor. Ürün hatalı. Şikayetçiyim. Servis elemanından da şikayetçiyim. Firma ürünün arkasında durmuyor... İnternetten araştırdım bu fırınlarda hep bu şikayet var. Bunun ücretsiz düzeltilmesi gerekir.
Sevgili müşterimiz ,Recep B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Sorun çözülmedi. Hiç kimse arayıp ilgilenmedi.

Kesinlikle bu markayı almayın aldırmayın. Kimse ilgilenmiyor…

Farklı markaları alın. İlgilenmiyor…



















Merhaba, sorununuz çözüldü mü acaba? Ben de aynı urunu aldım ve ilk kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Servisin para talep etmesi kabul edilemez. Hatalı bir ürün bu.