Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kumtel Airfryer’ında Teflon Kaplama Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Kumtel Airfryer’ında Teflon Kaplama Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Kumtel Airfryer’ında Teflon Kaplama Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması
14 Şubat 22:36317
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Ürünümün değiştirilmesini bekliyorum, teşekkürler...

Kumtel haf-09 model Airfryer’ı yerli markamızı desteklemek amacıyla Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanımın daha 1 yılı dolmadan ürünün iç haznesindeki teflon kaplama soyulmaya başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor.

Sağlık açısından da endişe verici olan bu durum nedeniyle iç hazneyi parça olarak değiştirmek istedik ancak yedek parçaya hiçbir yerde ulaşamadık. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem de yedek parça bulunamaması nedeniyle mağdur oldum.

Kumtel’den, Airfryer’ın iç haznesinin tarafıma ücretsiz olarak yedek parça ile değiştirilmesini ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Airfryer’ında Teflon Kaplama Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Ahmet
16 Şubat 11:07

Teşekkürler.

Ahmet
28 Mart 17:07

1.5 ay oldu hala parça gelecek. Parçanın geleceğinden falan hiç umudum yok. Kaç kez aradım, sürekli "Parça yok, gelince göndereceğiz" diyorlar, koskoca fabrikada bir tane parça olmaz mı? Bundan sonra Kumtel'in hiçbir ürününü almam, alacaklara da bunu anlatır engel olurum. Yerli sanayimiz kazansın, paramız yabancı markalara gitmesin dedik, sonuç ortada... Kumtel bizi rezil etti.

Ahmet
2 Nisan 15:26

Bugün iletişime geçtiler, bekleyip sonucu göreceğiz. İlgileri için teşekkürler...

Ahmet
29 Mayıs 12:42

Ürünümün değiştirilmesini bekliyorum, teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Fastfryer Haznesi Soyuldu Ve Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum

18 Eylül 2025 17:41892

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

Kumtel Fastfryer Haznesi Soyuldu Ve Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum
Kumtel Fastfryer Haznesi Soyuldu Ve Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum
5
Çözüldü

Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Teflon Soyulması Mağduriyeti

14 Ekim 2025 18:37976

"Sorun çözüldü ürünün yedek parçası gönderilecekmiş"

Kumtel Airfryer Haznesinde Paslanma Ve Teflon Soyulması Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kumtel Airfrey Yedek Parça Sorunu

17 Temmuz 2024 02:281.479

"Cansel hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

SporFit Digital Fastfryer HAF-09 Logo
Kumtel
SporFit Digital Fastfryer HAF-09
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru