to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk günden dişlisi kırıldı ve dişli temin etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım. Cevap yok. Kapı duvar. Ben herhangi bir müşteri değilim. Demir bilyeyim. Bu ürünün parasını tüketici hakları ile iade alırım. Yedek parçası temin edilmeyen ürünler ayıplı görülür ve para iadesi gerçekleşir. Her türlü ilk altı ay içinde oluşan sorunlar için değişim ya da para iadesi hakkım vardır. Ben sizden her türlü paramı Allah'ın izniyle alırım. İki dişli de kırıldı. İlk kullanımda kırıldı. Böyle bir işi nasıl yaptınız? Dişli parçasını metal yapmak yerine, 1 dolar bile etmeyecek maliyetten kaçınmak için millete plastik dişlisi olan makinenizi satıyorsunuz.
Bir sürü müşteriyi mağdur etmişsiniz. İnanılmaz kötü bir tavrınız var. Oyalamak için müşteri hizmetleri numarasını herkese verip geçmişsiniz. Bu etik değil. Müşteri kandırmakla aynı şey. Sizi ticaret Bakanlığına şikayet ederim. Bu insanların mağduriyetleri bile delildir.
Kumtel HMG_01ET kıyma makinesi aldım, dişlisi kırıldı. Yedek parça temin edemedim. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen geri dönüş olmadı. Parça tedarik edemiyorsanız niye ürün satıyorsunuz? Burada bir dişli yüzünden makine çöp oldu. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok, en azından bir dönüş...
Kumtel HMG-01 kıyma makinesinin plastik dişlisi kırıldı. O malzemenin plastikten yapılması, zaten ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Kumtel müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor, muhatap bulamıyoruz. Yedek parça tedariğinde sıkıntı yaşıyoruz.
Kumtel HMG01 kıyma makinesi aldım. Makine çok güzel ve kullanışlı çıktı. Ama yedek parça konusunda ciddi problemler var. Plastik dişlisi kırıldı, yaklaşık 3 aydır dişli temin etmeye çalışıyorum. Kumtel servislere yönlendiriyor. Servisler parça yok, sipariş ettik bekliyoruz diyor. Böyle böyle, bu sür...
01.01.2022 tarihinde almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesinin kullanımı sırasında plastik dişlisi kırılmıştır. Markanın yedek parçaları ile il...
16.09.2023'de almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesi ilk kullanımda plastik dişlisi kırılmıştır. Marka yedek parçaları ile ilgili araştırmalarım sonucu herhangi bir temin edeceğim satış noktası yoktur. Bu kadar kalitesiz bir ürün olmasından dolayı sorun yaşamaktayım.
Yorumlar