5
Çözüldü
Kumtel Dik Süpürge Şarj Aleti Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
22 Haziran 15:2893
"Yedek parça temin edildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
KumtelHVC-05
HVC-05şarj aleti
3 şikayet
Kumtel Süpürge İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15 Kasım 2025 09:34825
Kumtel HVC 05 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aleti yaklaşık 5 ay önce bozuldu ve o tarihten bu yana yedek parç...a temini için uğraşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 5443***55 ile satın aldım. Garanti süresi nisan ayında bitti. Öncelikle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, bana
Kumtel Dik Süpürge Şarj Aleti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
31 Ocak 2025 10:041.711
Kumtel müşteri hizmetlerini 4 Ocak 2025'ten bugüne 14 kez aramış, yetkili servise defalarca mesaj atmış, görüşmüş olmama... rağmen asla muhatap bulamadım. Beni 'parça temin ediliyor, yetkili servis ile görüşün, o temin edecek' diyerek oyaladılar. Şimdi de 'parça tedarik sürecinde' diyerek bekletiyorlar
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.387
Ankastre Fırın2.035
Ankastre Set5.400
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi171
Buzdolabı189
Davlumbaz1.208
Elektrikli Düdüklü Tencere28
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın810
Halı Yıkama Makinesi88
Hamur Yoğurma Makinesi212
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi22
Klima422
Mikrodalga78
Ocak2.629
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.452
Süpürge60- Şarjlı Mop49
Tost Makinesi114
Ütü24
Ütü Masası6
Vakum Makinesi36
Vantilatör534
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 18 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 150 W |