Kumtel Mikrodalga Arızası Ve Servis Oyalaması

11 Eylül’de Çanakkale Biga Yeniceköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2.500 TL ödeyerek Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Kısa süre sonra ...

11 Eylül’de Çanakkale Biga Yeniceköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2.500 TL ödeyerek Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Kısa süre sonra ...

Kumtel marka dijital mikrodalga fırınımı 11.12.2023 tarihinde satın aldım. Yeni evlendiğimiz için ürünü kullanma fırsatımız ilk kez şimdi oldu. Ancak ilk kez çalıştırdığımızda elektrik şalteri attı ve mikrodalga fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Sigortayı tekrar açmama rağmen cihazda herhangi bir d...

Ocak 2025’te satın aldığım Kumtel HMN 01 Smartwave Digital internet model mikrodalga fırın, 20 Temmuz 2025 tarihinde çalışırken hem içindeki ürünü yaktı hem de kendisi yandı. Fırının iç ve dış yüzeyinde belirgin yanık izleri oluştu. Bunun üzerine, 26 Temmuz 2025’te Kumtel yetkili servisi olan Avcıla...
5 aydır Kumtel mikrodalga fırınım tamir edilip teslim edilmedi. Bir daha Kumtel mi, yanından geçmem. Tüm tüketicilerin bilgisi olsun; müşteri hizmetlerini her aradığımda mail atıyorum, sorun çözülüyor diyorlar ama sonuç yok. Kumtel gibi kurumsal bir markadan bunu beklemezdim.

Kumtel marka mikrodalga ürünümü EM EL Teknik Servis'e 20.03.2024 tarihinde teslim ettim ancak 3 ay olacak hiçbir gelişme olmadı. Ürünüm hala tamir edilmedi. Her aradığımda parça beklendiğini söylüyorlar. Mağdur edildim. Hem ürün çok kalitesiz hem de garanti süresi çok kötü.
| Hacim | 20 lt |
| Kontrol | Mekanik |
| Ürün Tipi | Solo |
| Güç Kademesi | 5 |
| Mikrodalga Güç | 700 watt |