Kumtel'den Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Yanıltması Ve Destek Eksikliği
30 Aralık 2025 12:15817
"Konuyla ilgili Songül hanım'a çok teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan ve çözüm üretmeyi bilen yaklaşımıyla marka alığımı kırdı. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
04.12.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesi üzerinden hc-2947 E‑T Konvektör Köşeli Beyaz ısıtıcı satın aldım; ancak ü...rün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Çengelköy olmasına rağmen, kargo firması Aras Kargo sisteminde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu Kumtel’e ilettiği