"Teşekkürler."

DS6-905filtre
20 şikayet
Ücretsiz Denilen Kurulum İçin Ekstra Ücret Talep Edildi, Hizmet Verilmedi

20.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Kumtel yetkili servisi, KO-40TSHDF model ocak, fırın ve aspiratör kur...ulumu için geldi. Kurulum sırasında benden filtre ücreti olarak 750 TL, ayrıca gider yeri uygun olmadığı gerekçesiyle 150 TL yol ücreti talep edildi. Toplamda 1000 TL ödeme istenme
Kurulumda Eksik Evrak Ve Faturasız İşlem, Düzensiz Servis Hizmeti
BİM'den satın aldığım Kumtel marka aspiratör için bugün kurulum yapıldı. Kırklareli’nde bulunan Ev İçin Tekirdağ’dan s...ervis gelmesini bekledim bir hafta. Bugün geldiklerinde kurulumu yaptılar ancak garanti belgesini kaşe basmadılar. İmza atmadılar. Hizmet bedeli ile ilgili fatura vermediler. Ayr



Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Krizi: Kumtel'den Hayal Kırıklığı

Kumtel DS6-905 a model aspiratörü yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri karb...on filtre temininde büyük sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir yerde yedek karbon filtre bulamıyorum ve bu nedenle aspiratörü verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalar

Kumtel Aspiratörün Eksik Parça Ve Yetersiz Servis Desteği

Kumtel marka ds6 905 model 08.07.2025 tarihinde aspiratör aldım. Servis 15 gün sonra ancak kurulum yaptı. Kutudan baca ç...ıkış aparatı maalesef çıkmadı. Servis aspiratör bacasız kullanılır diyerek filtre satmaya kalktı. Ben de filtre almayacağım bacalı kullanacağım dedim. Arızalanması durumunda servis

Aldatıcı Montaj Ücretleri Ve Ekstra Maliyetler

BİM'den aldığım Kumtel marka aspiratör için 250 TL montaj ücreti alınacağı söylendi. "Benzer bir aspiratör var, yerine t...akacağım. Söküp takabilirim." Dedim. Ancak bu durumda garantiden çıkacağı söylendi. Mecburen kabul ettim. Kurulum için gelen elemanları, eskisini görünce 100 TL de bunu çıkarmak iç
Kumtel Montajında Ekstra Ücret Ve Fatura Sorunu
Aldığım Kumtel marka aspiratörün montajı için Kumtel in sayfasındaki 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayak servis rand...evusu aldım. Telefondaki kişi montaj için 200 TL ödemem gerektiğini söyledi. Garanti dahilindeki sıfır ürünün montajı için neden ücret ödemem gerektiğini sorsam da bunun rutin oldu
Kumtel Aspiratör Kurulum Ve Kalite Sorunları

Kumtel'den aldığım aspiratör, kendi sayfalarında ücretsiz kurulum yazmasına rağmen ürün geldikten sonra firmayı aradığım...ızda ücret talep ediyorlar. Ücretsiz kurulum olduğunu müşteri hizmetlerine belirtmemize rağmen 'orada yazabilir ücretsiz kurulum ama ücret alıyoruz' gibi cümleler kullanıyorlar. Üç
Kumtel Aspiratör Kurulumunda Gizli Maliyet Şoku
Kumtel'in kendi sayfasından babama Kumtel Siyah Sürgülü Aspiratör DS6-905 s satın aldım. F/p ürünü ve piyasaya göre uygu...n kullanışlı olması bizim bu markayı tercih etme sebebimizdi. Ordu Kumtel Yetkili satıcısından kurulum talep ettik ve bizden 180 TL kurulum ücreti istediler. İnternette kendi sayfa

Kumtel Aspiratörün Gürültülü Çalışması Ve Dayanıksız Filtre Sorunu
Ürün montajını kendim yaptım, ilk zaman güzel çalışıyordu. Aradan 1 hafta geçti. Motor çok aşırı sesli çalışmaya başladı.... Kumtel DS6-905A motor sesi çok rahatsız edici olmaya başladı. Verdiğimiz paraya yazık. Kumtel'in aspiratörüne artık güvenim kalmadı. Rengi ve LED tasarımı çok güzel diye bu model
Kumtel Aspiratör Ve Servis Problemleri: Pişmanlık!

Kumtel marka aspiratör aldım, almaz olaydım. A**** E***** yetkili servisi, 200 TL'lik karbon filtreyi 1 adet alırsanız 8...00 TL'ye ya da 1600 TL'ye 3 yıl içinde 3 kez ücretsiz değiştirme garantisi ile değiştirebileceğinizi söyledi. 1600 TL ödeyerek sözde garantiyi işlettim. Daha sonra bir araştırdım k
Kumtel Aspiratörün Filtresi Düşmesi

"Müşteri hizmetlerindeki cansel hanıma teşekkür ediyorum arayıp sorunumuzu çözdü."
Kumtel DS6-905 Sürgülü Aspiratörü Hepsiburada üzerinden aldım. Kendim kurdu...m çünkü Kumtel'e ulaşmak mümkün olmadığı için şimdi filtresi düşüp duruyor.
Kumtel Aspiratör Sorunu Bozuk Olması
BİM'den fırın üstü aspiratör aldım, DS6-905A modeli. 17/03/2023 tarihinde filtre parçalandı. Ne kadar kalitesiz bir ürün...müş ki eskimeden ve kullanmadan kendi çerçevesi içinde dağıldı. Yeni filtre talebinde bulundum ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Şikayetçiyim ve şikayetimin çözülmesini r

Kumtel Aspiratör Arızalı Filtre Dönüş Yapılmıyor.
Kumtel marka aspiratör aldım. Faturalı ve 2 yıl garantili ancak filtresi düşüp duruyor. Ucundaki aparat bozuk. Kumtel Wh...atsApp telefon numarasına ve mail adreslerine mail atmama rağmen cevap bile vermeye tenezzül etmediler. En son çare buraya yazmaya karar verdim. Teşekkürler.
Kumtel Ücretsiz Kurulum Dediğine Bakmayın
Ben hayatımda bu kadar saygısız bir personel, servis ve müşteri hizmetleri görmedim, duymadım. Zaten Kişisel verilerimiz...i koruma kanununca sesler kayıt altına alınmadığı için hiç susmayan, neredeyse küfür edecek kadar saygısız bir müşteri hizmetleri temsilcisi "bayan" koymuşlar oraya ki konuşmaktan
Kumtel Ürün Ve Servislerinin Problemleri Hiç Bitmiyor

Kumtel DS6 905 sürgülü inox aspiratör aldık hüsranla sonuçlandı. Kurulumdan 5 ay sonra aniden aspiratörün filtresi düştü.... Bir de baktım ki tel filtrenin takma yeri bozuk olduğundan midir yoksa sağ arka tarafı montaj yapılırken yamultulmuş ve vidası biraz havada olduğundan midir nedir filtre tam otur
Sıfır Kumtel Aspiratör Filtre Tırnağı Tutmuyor
BİM marketten almış olduğum Kumtel ds6-905a aspiratörün filtre tırnağı tutmuyor. Daha yeni kurulum sağlanmasına rağmen, ...filtre tırnaklarının bu kadar dayanıksız olması üzücü. Fotoğraflarda mevcut filtre üzerinde koruyucu bant bile duruyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun bile. Bu kadar para verd
BİM'den Aldım 800TL Kumtel Aspiratör Servis Ücretiyle 1500TL Malı Odlu
BİM den almış olduğum Kumtel sürgülü aspiratör için kurulum ücretsiz (130 TL) + boru ( 100 TL ) + filtre ( 300 TL) paras...ı alınıyor. Bununla ilgili firmadan açıklama bekliyorum. Böyle bir saçmalık olamaz ya 800 TL aldığımız aspiratör 1400 TL malı oldu. Bu parayı ödemek isteseydim eğer doğru düzgün b

Kumtel Sürgülü Aspiratör Pişman Etti

31 Temmuz 2023 de Kumtel sürgülü aspiratör aldık. Montajdan 1 gün sonra filtreleri düştü, lambası söndü ayrıca üründe se...s var ama havayı neredeyse hiç çekmiyor, sadece ses yapıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefon açılmadı. Mesaj geldi:"yoğunluktan dolayı cevap veremedik" sonunda 2 ker

Kumtel Satış Sonrası Destek Sıfır
27.03.2023 Tarihinde Kumtel marka ankastre üçlü set aldık. 15 gün önce aspiratör hava filtresinin bir tanesi düştü ve di...şlisi kırıldı, malzeme o kadar kötü ki yerine takılmıyor ve dokunduğunuzda elinizde kalıyor. Yerine takamadık daha doğrusu elimizde kalmasından korktuk ve arkasından ikinci filtred
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.493
Ankastre Fırın1.996
Ankastre Set5.360
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi152
Buzdolabı157
Davlumbaz1.210
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi207
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge61
Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör600
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Sınıf | 60 cm |
| Kademe Sayısı | 3 kademe |
| Kontrol Tuşları | Mekanik |
| Maksimum Çekme Gücü | 400 m3/sa |