DA6-830 servis iletişim

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bugün servis geldi; ancak davlumbaz kurulumu tamamlanmadı. Davlumbazı takmak... için özel bir alete ihtiyaç olduğunu söyleyip bu aletin “1 dakika içinde yolda olduğunu” belirttiler, fakat aleti beklemeden işi yarım bırakıp evden ayrıldılar. O zamandan beri d...

Kumtel’den ücretsiz kurulum dahil olacak şekilde ankastre fırın, ocak ve da...vlumbaz satın aldım. Kurulum için internet üzerinden servis kaydı oluşturdu...

Hepsiburada üzerinden 18.09.2025 tarihinde Kumtel marka siyah ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Evliliğ...imizden sonra, yaklaşık 11. Ayda fırının hiçbir şekilde düzgün pişirmediğini fark ettik ve o günden bu yana fırını hiç kullanamıyoruz. Kurulumdan kısa süre sonra sorunu fark edinc...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için gelen servis, aspiratörü duvara sadece iki vida ile tutturmuş. Aspiratör sal...landığı için can güvenliğim tehlikede olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım, ancak yaklaş...

Kumtel’den aldığım davlumbazın servis kurulumu için başvuru yaptım ancak 10... gündür beklememe rağmen servis gelmedi. Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve baş...

22 Ekim 2025 tarihinde Kumtel da6-830 Siyah davlumbazın kurulumu için web formu üzerinden servis talebinde bulundum. Ert...esi gün ilgili servis beni arayarak 24 Ekim'de kuruluma geleceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihte gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana def...

Kumtel DA6 830 davlumbaz camı için yaklaşık iki yıldan fazladır Türkiye genelinde yedek parça arayışındayım. Ürünün gara...ntisi bittikten sonra camı temin etmek istedim ancak hem stok sıkıntısı yaşanıyor hem de yetkili servisler fahiş fiyatlar talep ediyor. Örneğin, bazı servisler 800 TL gibi rakamlar...

27.05.2025 tarihinde Kumtel marka davlumbaz ve ocak satın aldım. Daha sonra bunların kurulumu için Kumtel servisini arad...ım. Servis, en kısa sürede ekiplerimizin sizinle iletişime geçeceğini söyledi. 3-4 gün sonra mesaj geldi ve yine ekiplerimizin sizinle iletişime geçeceği belirtildi. Bu mesajdan 3 ...

27/11/2024 tarihinde Kumtel'e davlumbaz kurulumu için servis kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Defalarc...a aradım, telefonu dahi açmıyorlar. 5 gün oldu, hâlâ ürünün kurulumu için gelmediler. Telefonlara, kayıtlara hiçbir şekilde bakmıyorlar. Bu gidişle ürünü iade edip bilindik markala...

BİM'den almış olduğum Kumtel ankastre üçlü seti aldım. Servis, davlumbazı takamayacağını söyledi. Bizi azarlayıp 'Kendin...iz yapacaksınız.' dedi. Ürün kutuda bekliyor. İletişim ve servis sıfır, almanızı önermiyorum. Şu an 2 günlük kullanımda ızgara tellerinin boyasının döküldüğü görülmüştür. Yetkilile...

Kumtel'den üçlü ankastre set aldım. Kurulum için eve ekip geldiğinde kurdu. Davlumbaz sesli çalışıyordu ve ocağın büyük ...gözü tutukluk yapıyordu. Değişim süresi geçtiğini, küçük bir arıza olduğunu belirtti. 2-3 güne parça geleceğini söyledi, fakat 1 ay geçti. Servisi aradım, mevzudan daha haberleri y...

Mardin Kabala BİM Şubesinden 14.06.2024 tarihinde ankastre fırın seti aldım ancak ertesi gün kuruluma gelen İbrahimoğlu ...Kumtel Servisi fırını, izocamı dışarı çıkmış ve görünür vaziyette kurdular. Ne bunun bir hata olduğunu kayda geçtiler ne de düzelttiler. Üstünkörü bir şekilde yarım bir kurulum yap...

Ben Bursa İnegöl'de oturuyorum. Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım. Kaç gündür kurulum için servis bekliyorum.... Çok kötü bir servis ağı var, kesinlikle bu nasıl bir firmadır anlamadım. Bir daha aynı markayı almayı düşünmüyorum. Defalarca iletişim numaralarını aradım, sorununuzu ilettik diy...

Hangi birini anlatayım bilemedim ama sırasıyla başlayayım; 1- 04.05.2024 tarihinde Kumtel yetkili iletişim numarasından ...internetten aldığım davlumbaz için kurulum talebinde bulundum. 10.05.2024 Ankara Demetevler'deki satış mağazasına gittiğimdeki personele durumu sorduğumda gereksiz bir şekilde beni...